Где и как я могу приобрести комплект «Нетеряйка»?

Приобрести Комплект «Нетеряйка» можно тремя способами: 1) купить в онлайне на нашем сайте, любым удобным для Вас способом, бесплатная доставка Почтой России; 2) заказать доставку наложенным платежом через Почту России и оплатить при получении; 3) заказать бесплатную доставку курьером, оплата при получении комплектов на руки (мин. заказ 2 комплекта).

Сколько брелков и наклеек входит в один комплект?

В комплект «Нетеряйка» входят: три брелока (цветные, пластиковые) и пять специальных наклеек (цветные, ламинированные).

В каких географических границах работает Ваш сервис?

Бюро находок «Нетеряйка» работает в Российской Федерации, Азербайджане, Армении, Белоруссии, Казахстане, Киргизии, Молдавии, Таджикистане, Турции, Узбекистане и Украине. В ближайшее время сервис «Нетеряйка» будет запущен по всей Европе и странам Азии.

На что чаще всего размещают наклейки, вешают брелоки?

Мобильные телефоны, ноутбуки, цифровые фото и видео камеры, MP3 плейеры, документы, ключи, багаж, велосипеды, скейтборды, спортивную амуницию: рюкзаки, палатки, альпинистское оборудование и т.д. Вы должны помнить, что размещение наклеек и брелоков на личные вещи, особенно перед путешествием позволяет быть уверенным в высокой степени вероятности возвращения потерянной или украденной вещи.

Что мне делать, если я потерял какую-то свою вещь с наклейкой или брелоком «Нетеряйка»?

Если Вы что-то потеряли и у этой потери есть наклейка или брелок из комплекта «Нетеряйка», то вероятность того что Ваша потеря найдется очень велика. Ведь нашедший Вашу потерю сразу увидит обращение «Верните за вознаграждение» и адрес сайта neteryaika.ru. Посетив наш сайт и воспользовавшись нашим специальным сервисом возврата, нашедший оповестит Вас об этом. Его сообщение о находке автоматически поступит Вам в виде E-mail и SMS. В сообщениях будут указаны все данные нашедшего (имя, телефон, e-mail, желаемая сумма вознаграждения). Свяжитесь с нашедшим по его E-mail или телефону и выясните на каких условиях он согласен вернуть свою находку. Многие владельцы будут приятно удивлены бескорыстным возвратом потери.

Могу ли я переклеить наклейку (перевесить брелок) на другую свою вещь?

Конечно можете, ведь «Уникальный код» указанный на брелоках и наклейках, закреплен за Вами в системе «Нетеряйка». Соответственно можно перемещать брелоки и наклейки на своих личных вещах так, как Вам это нужно.

Что мне делать, если я не смогу договориться о цене вознаграждения с нашедшим?

Торговаться и убеждать, находить компромиссное решение, может быть даже нестандартное. Решать Вам, нужна ли Ваша потерянная вещь или нет. Наша задача объединить «Потерявшего» и «Нашедшего».

Как мне доставят мою потерянную вещь с брелоком или наклейкой «Нетеряйка»?

О способе доставки и оплате суммы вознаграждения Вы договариваетесь с нашедшим самостоятельно. Контактные данные нашедшего будут указанны в SMS и E-mail сообщениях о Вашей находке.

Если нашедший мою вещь, просто удалит наклейку или брелок и оставит её у себя?

Если нашедший изначально не захочет Вам вернуть находку, то с наклейкой или без неё, он все равно оставит находку у себя или попросту выкинет… На это мы ни как не можем подействовать. Но если же нашедший решит вернуть находку владельцу, куда ему обратиться и как найти потерявшего? Тут ему на помощь приходит наклейки и брелоки «Нетеряйка».

Пытаюсь зарегистрировать «Уникальный код», но всплывает сообщение об использовании в нём недопустимых символов. Можно ли что-нибудь с этим сделать?

Попробуйте еще раз, проверьте правильность написания «Уникального кода», не путайте букву «О» с цифрой ноль.

Уведомлений с подтверждением регистрации нет.

При регистрации на сайте правильно указывайте свой номер телефона и E-Mail. Уведомления в виде SMS и E-Mail сообщений о регистрации «Уникального кода», о находке Вашей потери приходят всем, в течении 5 минут.

Как мне проверить работоспособность Вашего сервиса?

Зарегистрируйте «Уникальный код» с комплекта Нетеряйка на нашем сайте. Смоделируйте ситуацию «Потеря-Находка». Попросите Вашего друга зайти на сайт и ввести Ваш «Уникальный код» в соответствующее поле. Пусть он заполнит форму возврата находки и отправит её Вам. В течении 5 минут Вы получите сообщение о том что Ваша потеря нашлась и контактные данные нашедшего.

Здравствуйте, подскажите, зарегистрированный «Уникальный код» имеет срок действия?

«Уникального код» зарегистрированный за Вами бессрочен и закрепляется за Вами пока Вы используете наклейки и брелоки Нетеряйка. Срока действия Вашего «Уникального кода» нет.

Чем Ваши брелоки и наклейки лучше? Я ведь сам могу их сделать. Какие преимущества?

Конечно, Вы самостоятельно можете сделать любые брелоки и наклейки, нанести на них любую контактную информацию. Но какую информацию Вы разместите на ней, телефон и адрес? Представьте что потеряли ключи от квартиры (машины) на котором есть брелок с номером телефона и адресом, это ли не «наводка»? Стоимость изготовления Ваших собственных брелоков и наклеек будет намного выше. Да и вопрос качества, долговечности не на последнем месте… Так что решать Вам.

Могу ли я вернуть Вам обратно комплект «Нетеряйка» и получить свои деньги обратно?

Купленные комплекты возврату не подлежат. Однако возможен обмен товара (комплекта Нетеряйка) на новый, только в том случае, когда присутствуют видимые дефекты и «Уникальный код» с комплекта «Нетеряйка» не был активирован (зарегистрирован) на нашем сайте neteryaika.ru. Для бесплатного обмена товара (комплекта Нетеряйка) необходимо связаться с службой поддержки и сообщить о желании замены комплекта «Нетеряйка».

Могу ли я зарегистрировать комплект «Нетеряйка» без E-mail, а только по номеру телефона?

Зарегистрировать «Уникальный код» с комплекта «Нетеряйка» можно при наличии номера телефона и электронной почты. Регистрация без номера телефона и электронной почты невозможна.

Можно ли регистрировать несколько «Уникальных кодов» на свой E-mail и телефон?

На одного пользователя можно регистрировать неограниченное количество «Уникальных кодов» с комплектов «Нетеряйка».

Если я сменил номер телефона, а «Уникальный код» зарегистрирован на старый номер. Как быть в этом случае? То же самое и с электронной почтой.

При смене контактных данных, необходимо внести изменения в личном кабинете. Для редактирования контактных данных (номера телефона, электронной почты) зайдите в личный кабинет и измените их самостоятельно. Для входа в личный кабинет используйте «Уникальный код» с брелоков и наклеек и свой пароль.

Как давно вы существуете? На сколько качественные у Вас наклейки и брелоки, т.е. не получится так что через несколько месяцев использования надписи сотрутся, внешний вид потеряется и нужен будет новый комплект?

На рынке наш сервис с августа 2013 года. По поводу качества нашего продукта, брелоки изготовлены из пластика который применяется при производстве банковских карт. Наклейки изготовлены из ПВХ материала, цветная печать заламинирована специальной защитной пленкой. Относитесь бережнее к наклейкам и брелокам Нетеряйка, пластик и ПВХ материалы из которых они изготовлены не вечны.

 Не нашли ответа на свой вопрос, задайте его нам: